В таблице указаны основные различия в продажах в бизнес-секторе (когда покупателем является юридическое лицо) и конечного потребителя (покупатель - физическое лицо).
Критерий | В2В | В2С |
Мотивы приобретения | Преимущественно рациональные | Рациональные, эмоциональные |
Основной инструмент сбыта | Прямые продажи | Реклама |
Каналы сбыта | Прямые, косвенные | Косвенные |
Лица принимающие решения | Как правило, несколько | Одно лицо либо в пределах семьи |
Цели приобретения |
Для коммерческих целей (перепродажи, производства, обеспчения функционирования компании) |
Как правило, ля личного, семейного пользования |